¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a todo el mundo.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 5 y 15 días desde que se confirma el pago, siendo lo habitual 7–8 días.
¿Puedo personalizar la camiseta con nombre y número?
Sí, la personalización con nombre y número es gratuita. Elígela en la ficha del producto, en «Personalízala con nombre y número».
¿Qué diferencia hay entre versión Fan y Jugador?
Fan: la versión de grada, con corte regular de siempre y tejido cómodo para el día a día. Jugador: idéntica a la que se usa en el partido, con tejido más ligero y transpirable y un ajuste más ceñido; por eso te recomendamos elegir una talla más. La versión Jugador tiene un suplemento de 5 €.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Pagas con tarjeta mediante un enlace de pago seguro (Stripe). Al confirmar el pedido te mostramos el botón «Pagar ahora» y también te lo enviamos por email. Si no recibimos el pago en 24 horas, el pedido se cancela.
¿Puedo devolver o cambiar mi camiseta?
No. Al tratarse de productos personalizados y confeccionados bajo pedido, no se admiten devoluciones ni cambios (art. 103 c) TRLGDCU).
Si tu pedido llega defectuoso o no corresponde con lo que pediste, escríbenos a ayuda@camisquality.com en un plazo de 48 horas desde la entrega, con fotos del producto y tu número de pedido, y lo solucionamos. Esto no afecta a la garantía legal que te corresponde como consumidor. Más información en Envíos y devoluciones.